Pravila in pogoji

Pravila in pogoji uporabe storitve SMS donacije z geslom PPF5

1. Uvodne določbe

Ponudnik in organizator storitve »SMS DONACIJE« je Ustanova Fundacija Peter Prevc, Miklošičeva 20, 1000 Ljubljana, ID za DDV: 27606309 (v nadaljevanju: Fundacija), v sodelovanju z naslednjimi  ponudniki komunikacijskih poti (v nadaljevanju: operater):

• Telekom Slovenije, d.d., Cigaletova ulica 15, Ljubljana,
• A1 Slovenija, d.d., Ameriška ulica 4, Ljubljana,
• Telemach Slovenija, d.o.o., Brnčičeva ulica 49, Ljubljana,
• T-2, d.o.o., Verovškova ulica 64a, Ljubljana.

Prenos SMS-sporočil poteka prek mobilnega omrežja navedenih operaterjev.

Pri storitvi »»SMS Donacija - za PPF5« lahko sodelujejo vsi naročniki oziroma uporabniki mobilnih omrežij (v nadaljevanju: uporabniki), katerih mobilni telefon omogoča pošiljanje in sprejemanje kratkih tekstovnih sporočil (v nadaljevanju: SMS-ov).

Za uporabo storitve »SMS Donacija - za PPF5« ni starostnih omejitev.

Operater ne odgovarja za izgubo informacij ali nepravilno delovanje storitve, ki je posledica napačne uporabe storitve in neznanja uporabnika. Operater tudi ne more zagotavljati delovanja storitve v primeru izpada omrežja pogodbenih partnerjev, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno motile delovanje storitve.

2. Definicije pojmov

Ponudnik in organizator storitve je po teh pravilih in pogojih uporabe Fundacija Peter Prevc.

»SMS Donacija – za PPF5« je organizirana dejavnost Fundacije s ciljem zbiranja sredstev za financiranje razvoja in izvedbe programov ter podpori delovanja fundacije.

Uporabnik po teh pravilih in pogojih je uporabnik mobilnega omrežja, ki je pristopil k storitvi »SMS Donacija  - za PPF5« z zahtevo oz. SMS-sporočilom, ki ga pošlje na številko 1919 in vsebuje ključne besede.

Odhodno SMS-sporočilo je SMS-sporočilo, ki ga uporabnik pošlje na številko 1919 in vsebuje ključno besedo PPF5 v obliki teksta. Operater ta SMS-sporočila uporabniku zaračuna po veljavnem ceniku njegovega mobilnega paketa.

Dohodno SMS-sporočilo je zahvalno SMS-sporočilo, ki ga operater pošlje uporabniku kot odgovor na njegovo odhodno SMS-sporočilo. Operater v skladu z dogovorom s Fundacijo dohodno SMS-sporočilo uporabniku zaračuna po ceni, ki je določena v ceniku storitve.

Pri uporabni storitve »SMS Donacija - za PPF5« se smiselno uporabljajo splošni pogoji uporabe elektronskih komunikacijskih storitev posameznega operaterja.

3. Trajanje storitve

Storitev »SMS Donacija - za PPF5« je uporabnikom omogočena od 15. 6. 2026 dalje.

4. Uporaba storitve:

1. Uporabnik pošlje odhodno SMS-sporočilo s ključno besedo PPF5 na številko 1919.

2. Uporabnik kot odgovor dobi dohodno SMS-sporočilo z vsebino:

»Hvala, ker skupaj z nami soustvarjate boljši in spoštljivejši svet za vse. Fundacija Peter Prevc«

5. Cenik storitve

Vsak poslani SMS uporabnika se zaračuna po vsakokratnem veljavnem ceniku operaterja.

Cene za odhodna SMS-sporočila (MO komunikacija):

• Vsako odhodno SMS-sporočilo uporabnika se zaračuna po vsakokrat veljavnem ceniku operaterja.

Cene za različna dohodna SMS-sporočila (MT komunikacija):

Uporabniku storitve se lahko na njegovo odhodno SMS-sporočilo posredujejo naslednja SMS-sporočila:

• Zahvalno SMS-sporočilo pri donaciji, ki se uporabniku mobilnih storitev zaračuna po ceni 5,00 EUR in velja kot potrdilo o opravljeni storitvi ter pomeni višino izbrane donacije.
• Sistemsko SMS-sporočilo, ki je sporočilo uporabniku, če storitev ni na voljo, in je za uporabnika brezplačno.

Uporabnik predplačniškega paketa lahko storitev uporablja, dokler je stanje na računu pozitivno in dovolj visoko. Priporočamo, da pred začetkom uporabe storitve uporabnik preveri stanje na računu. 

Možnost uveljavljanja potrdila o donaciji za davčno olajšavo v skladu z veljavno zakonodajo zagotavlja Fundacija Peter Prevc. 

Operaterji zagotavljajo zanesljivo posredovanje tistih sporočil SMS, ki jih prejmejo na svoj SMS center. V primeru, da sporočilo ne doseže uporabnika, se operaterji obvežejo, da bodo poskušali sporočilo dostaviti še dvainsedemdeset (72) ur po prvem poskusu, po preteku tega roka pa operaterji sporočilo zavržejo.

V primeru, ko uporabnik poda zahtevo za storitev in ima le-ta izklopljen mobilni telefon, je v območju brez signala ali pa ima poln predal za SMS-sporočila, operater uporabniku storitev izvede in se šteje, da je operater storitev opravil. Operater v tem primeru uporabniku zaračuna opravljeno storitev, hkrati pa se obveže, da bo poskušal vsebino uporabniku naknadno dostaviti.

6. Zasebnost in varstvo podatkov

Fundacija Peter Prevc in operaterji se zavezujejo, da bodo skrbno in v skladu z zakonodajo (splošno uredbo GDPR in veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov) varovali podatke uporabnikov.

7. Reklamacije in pomoč

Fundacija Peter Prevc je odgovorna za reševanje vsebinskih reklamacij glede storitve.

Uporabnik lahko reklamacije naslovi na:

• Naziv: Fundacija Peter Prevc
• Naslov:  Miklošičeva 20, 1000 Ljubljana
• E-pošta: info@peterprevc.org

V kolikor se reklamacije nanašajo na ponudnika komunikacijske poti (operaterja), jih mora uporabnik v skladu s splošnimi pogoji uporabe elektronskih komunikacijskih storitev nasloviti na svojega operaterja mobilne telefonije, in sicer v roku 15 dni od prejema računa.

V Ljubljani, dne 1. 6. 2026

Ponudnik in organizator storitve:

Fundacija Peter Prevc